随(sui)着数(shu)字化(hua)浪潮的到(dao)来,黄(huang)金珠宝(bao)行业从研发生(sheng)产到(dao)终端零售,都在(zai)经历一(yi)场“数(shu)字化(hua)”的大考,如何做(zuo)好黄(huang)金珠宝(bao)产业链(lian)数(shu)字化(hua)的这份答卷?日前(qian),《中国黄(huang)金报》等行业主流(liu)媒(mei)体对金雅福集(ji)团进(jin)行了报道,关(guan)注金雅福在(zai)黄(huang)金珠宝(bao)产业数(shu)字化(hua)方面所做(zuo)的努力和成绩。以下(xia)为报道全文(wen):
如今,满目皆是数(shu)字化(hua),数(shu)字化(hua)浪潮在全球席卷开(kai)来,以人工智(zhi)能、区(qu)块(kuai)链(lian)、云计算、大数(shu)据等(deng)技(ji)术(shu)为行(xing)业(ye)底层技(ji)术(shu)驱动的数(shu)字化(hua)发展趋势已不可阻挡。
《中(zhong)华人民共(gong)和(he)国(guo)(guo)国(guo)(guo)民经(jing)济(ji)和(he)社会发展(zhan)(zhan)第(di)十四个五年规划(hua)和(he)2035年远(yuan)景目标纲要(yao)》首次(ci)将“数(shu)(shu)字(zi)(zi)经(jing)济(ji)核心产业(ye)增加值占GDP比重”作为经(jing)济(ji)社会发展(zhan)(zhan)中(zhong)体现创新驱动的指标,并多次(ci)提到“数(shu)(shu)字(zi)(zi)化转型”。党的二十大报告提出,加快发展(zhan)(zhan)数(shu)(shu)字(zi)(zi)经(jing)济(ji),促进数(shu)(shu)字(zi)(zi)经(jing)济(ji)和(he)实(shi)体经(jing)济(ji)深度融合,打造具有国(guo)(guo)际竞争力的数(shu)(shu)字(zi)(zi)产业(ye)集群(qun)。
近些年,各(ge)行业(ye)的(de)数字化(hua)(hua)(hua)转型如(ru)火(huo)如(ru)荼(tu),企业(ye)为(wei)了在未来的(de)激烈(lie)竞争中继续占(zhan)据一席之地不断加码对数字化(hua)(hua)(hua)的(de)投入。金雅福集团(tuan)积极响(xiang)应国(guo)家发展数字经济的(de)重大部署,在全集团(tuan)实施企业(ye)数字化(hua)(hua)(hua)战略,各(ge)业(ye)务板(ban)块(kuai)及(ji)内部管理加快(kuai)数字化(hua)(hua)(hua)建设步(bu)伐,成为(wei)推(tui)动(dong)产(chan)业(ye)数字化(hua)(hua)(hua)的(de)代(dai)表性企业(ye)。
金雅(ya)福(fu)生产(chan)制造的融合了3D打印技术与(yu)非遗(yi)工艺的黄(huang)金文创产(chan)品
01
“科技+”战略驱动搭建数字化立体体系
当下(xia),就(jiu)黄(huang)金珠宝产(chan)业(ye)而言,数(shu)字化已(yi)渗透进研发、生产(chan)、定制、销售等方(fang)(fang)方(fang)(fang)面(mian)面(mian)——通(tong)过(guo)(guo)3D 打(da)印大(da)(da)幅(fu)降低产(chan)品研发打(da)样领(ling)域(yu)及小批量柔性生产(chan)的(de)工期和(he)成(cheng)(cheng)本;通(tong)过(guo)(guo)三维建(jian)图(tu)快速制造高(gao)精(jing)度(du)复杂工艺首饰(shi),促进高(gao)级定制市场发展;在定制领(ling)域(yu),除了3D打(da)印带(dai)(dai)来(lai)个性化生产(chan)外,借助数(shu)字平台,大(da)(da)大(da)(da)降低沟(gou)通(tong)成(cheng)(cheng)本,提升(sheng)个性定制需求满足的(de)速度(du)及程(cheng)度(du)、深(shen)度(du);在生产(chan)制造领(ling)域(yu),通(tong)过(guo)(guo)设备直接管控和(he)精(jing)准核(he)定实现批量生产(chan);在批发方(fang)(fang)面(mian),云(yun)展厅提供远程(cheng)选货功能,提高(gao)成(cheng)(cheng)交效率,节(jie)约(yue)差旅(lv)、时间(jian)成(cheng)(cheng)本;在C端服务方(fang)(fang)面(mian),数(shu)字化手段让公域(yu)流量更便(bian)捷(jie)地转化为私域(yu)流量,提升(sheng)营销推(tui)广的(de)触达率、传播(bo)效率和(he)精(jing)准度(du),通(tong)过(guo)(guo)线(xian)上商城带(dai)(dai)给客户更便(bian)捷(jie)的(de)购物(wu)体验(yan),并(bing)能促进裂变(bian),提高(gao)销售转化率,并(bing)给客户带(dai)(dai)来(lai)增值服务。
毫无疑问,在万物互联的(de)(de)(de)时代,数(shu)(shu)字(zi)(zi)化(hua)(hua)是(shi)(shi)企业(ye)做(zuo)强做(zuo)大的(de)(de)(de)必由之路(lu),而(er)“数(shu)(shu)字(zi)(zi)化(hua)(hua)也是(shi)(shi)金(jin)雅福(fu)坚持(chi)走(zou)的(de)(de)(de)一条路(lu)”,金(jin)雅福(fu)数(shu)(shu)字(zi)(zi)化(hua)(hua)中心总经(jing)理王(wang)瑞凤说。对于金(jin)雅福(fu)来说,正如罗(luo)马(ma)非一日建成(cheng),数(shu)(shu)字(zi)(zi)化(hua)(hua)建设(she)同样(yang)如此(ci)。金(jin)雅福(fu)拥有(you)数(shu)(shu)百人的(de)(de)(de)数(shu)(shu)字(zi)(zi)化(hua)(hua)团队(dui),数(shu)(shu)字(zi)(zi)化(hua)(hua)系统的(de)(de)(de)搭建基本都(dou)是(shi)(shi)独(du)创。目前,金(jin)雅福(fu)的(de)(de)(de)黄(huang)金(jin)珠(zhu)宝业(ye)务,不(bu)管(guan)是(shi)(shi)从(cong)黄(huang)金(jin)珠(zhu)宝生产、销售、租(zu)赁、定制、回(hui)收等的(de)(de)(de)业(ye)务层,还是(shi)(shi)门(men)店(dian)、自助式(shi)机器终(zhong)端、小程序等线(xian)上(shang)线(xian)下的(de)(de)(de)渠道层,均已构建数(shu)(shu)字(zi)(zi)化(hua)(hua)的(de)(de)(de)立体(ti)体(ti)系。
金(jin)雅(ya)福的“科技+”创新战略,不(bu)但(dan)实(shi)现(xian)了黄金(jin)珠宝产(chan)(chan)业(ye)(ye)(ye)升级,旗下其(qi)他业(ye)(ye)(ye)务(wu)板块在数字(zi)化(hua)(hua)赋能下同样实(shi)现(xian)跃升。智慧供应(ying)链(lian)(lian)方面(mian),金(jin)雅(ya)福打造了集电商(shang)平台、智能云仓、智慧物流(liu)、供应(ying)链(lian)(lian)金(jin)融等于一体的智慧供应(ying)链(lian)(lian)综(zong)合服务(wu)平台;产(chan)(chan)业(ye)(ye)(ye)投(tou)资(zi)方面(mian),先后投(tou)资(zi)微众银行、圣点科技、百果园(yuan)、乐(le)聚(ju)机(ji)器人、奇芯光电等硬(ying)科技、信(xin)息(xi)技术领域优秀企业(ye)(ye)(ye),推动产(chan)(chan)业(ye)(ye)(ye)数字(zi)化(hua)(hua)发展;在数字(zi)园(yuan)区方面(mian),先后投(tou)资(zi)建(jian)设和在建(jian)深澳国际文化(hua)(hua)科技园(yuan)等多(duo)个产(chan)(chan)业(ye)(ye)(ye)园(yuan),并通过(guo)智慧平台实(shi)现(xian)产(chan)(chan)业(ye)(ye)(ye)园(yuan)物理(li)空间和线(xian)上社区的信(xin)息(xi)化(hua)(hua)管理(li),构建(jian)数字(zi)园(yuan)区生态。
金雅福旗下减材智造中心
02
先试先行,从内开始
作为(wei)成长于互联(lian)网浪潮下(xia)(xia)的(de)年轻企(qi)业(ye)(ye)(ye)家,金雅福(fu)集(ji)团董事长黄(huang)仕坤有着非(fei)常敏锐的(de)数(shu)(shu)字(zi)化(hua)嗅觉。早在(zai)2006年,金雅福(fu)创立初期,就有过数(shu)(shu)字(zi)化(hua)尝(chang)试。2018年,金雅福(fu)的(de)数(shu)(shu)字(zi)化(hua)进入战略部署快速落地的(de)阶(jie)段。在(zai)企(qi)业(ye)(ye)(ye)治(zhi)理(li)方(fang)面,全面实现线上协同(tong)办公(gong)(gong),不断通过数(shu)(shu)字(zi)化(hua)进行(xing)流程的(de)规(gui)范化(hua)及(ji)优化(hua),达到流程清晰、分级授权(quan)、沟通畅通,大幅度提升了企(qi)业(ye)(ye)(ye)管(guan)(guan)理(li)效率。与(yu)德勤等多家机构开发(fa)适应(ying)智慧零售体系(xi)(xi)下(xia)(xia)的(de)系(xi)(xi)统(tong),共同(tong)实施 ERP(企(qi)业(ye)(ye)(ye)资源(yuan)计划)、CRM(客(ke)户(hu)关系(xi)(xi)管(guan)(guan)理(li))系(xi)(xi)统(tong)以(yi)及(ji)内部搭建的(de)智能数(shu)(shu)据驾驶(shi)舱系(xi)(xi)统(tong),不但可以(yi)实现公(gong)(gong)司研(yan)产供销各环节(jie)的(de)信(xin)息化(hua)、一体化(hua)和集(ji)成化(hua),还可以(yi)进行(xing)风险管(guan)(guan)控,及(ji)时对市(shi)场、业(ye)(ye)(ye)务、产品进行(xing)调整(zheng)。
目前,金(jin)雅福内部运营的(de)(de)数字化(hua)建设(she)已基本完(wan)成。不(bu)但实(shi)现(xian)了全(quan)集团自(zi)上而下的(de)(de)透明管控,还实(shi)现(xian)了不(bu)同(tong)业(ye)务板(ban)块(kuai)(kuai)的(de)(de)数字化(hua)覆盖;商品(pin)、订单(dan)、物流、客户数据(ju)(ju)已打通,内部供(gong)应链也实(shi)现(xian)了计划、供(gong)应商、采购、销售、仓库一体化(hua),不(bu)同(tong)业(ye)务板(ban)块(kuai)(kuai)和职能(neng)部门相(xiang)互协同(tong)共赢,并(bing)借助(zhu)共享数据(ju)(ju)、基础能(neng)力(li)、云计算建设(she),为金(jin)雅福的(de)(de)未来数字化(hua)建设(she)和弹性扩展(zhan)储备(bei)了足够资源与实(shi)力(li)。
03
智能制造,破题“产品同质化”
为把握数(shu)(shu)字工业变革新机遇,破题(ti)产(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)同(tong)质化(hua)通(tong)病(bing),金(jin)雅福自(zi)建工厂(chang),持续增加CNC(数(shu)(shu)控)设(she)备、3D(三(san)维(wei))打印设(she)备、自(zi)动化(hua)设(she)备及(ji)产(chan)(chan)(chan)(chan)线投入,打造(zao)了集成化(hua)、数(shu)(shu)智(zhi)化(hua)、柔(rou)性(xing)化(hua)的(de)4大(da)智(zhi)造(zao)工厂(chang)——CNC减材智(zhi)造(zao)中(zhong)心、3D增材智(zhi)造(zao)中(zhong)心、大(da)型综(zong)合(he)精炼(lian)厂(chang)、5D硬金(jin)无氰电铸厂(chang),实(shi)现贵(gui)金(jin)属产(chan)(chan)(chan)(chan)品(pin)各环节的(de)自(zi)主化(hua)生产(chan)(chan)(chan)(chan),满足个性(xing)化(hua)定制(zhi)(zhi)与C2M(用户(hu)直连制(zhi)(zhi)造(zao))柔(rou)性(xing)化(hua)生产(chan)(chan)(chan)(chan)要(yao)求,同(tong)时基于3D智(zhi)造(zao)体系,结合(he)用户(hu)需求进(jin)行供给侧(ce)革新,为金(jin)雅福黄金(jin)珠宝(bao)产(chan)(chan)(chan)(chan)业的(de)稳定发展夯实(shi)了基础。
金雅福旗(qi)下3D增材智造(zao)中心
金(jin)(jin)雅福旗下CNC减材智造中(zhong)心,拥有(you)精(jing)密(mi)铸(zhu)(zhu)(zhu)造及油(you)压设(she)备(bei)、精(jing)密(mi)CNC数控全(quan)自动机床、立体激光雕刻(ke)、进(jin)口(kou)数控3D喷蜡(la)等国(guo)内外先进(jin)生产设(she)备(bei);旗下3D增材智造中(zhong)心,是集原创设(she)计(ji)、三维(wei)扫描、CAD(电脑(nao)辅助)设(she)计(ji)到打印(yin)为一(yi)体的(de)3D打印(yin)技(ji)术综合方案优质(zhi)供应商,可(ke)根(gen)据黄金(jin)(jin)珠宝用户需求,提供个性设(she)计(ji)、快速(su)建(jian)模成型服务,缩短交样时间;旗下大型综合精(jing)炼(lian)厂(chang),年(nian)生产能(neng)力达(da)100吨以(yi)上(shang),集金(jin)(jin)银提纯(chun)、精(jing)炼(lian)、加工(gong)、检(jian)测、储存、销(xiao)售及回(hui)购于一(yi)体;旗下5D硬金(jin)(jin)无(wu)(wu)氰电铸(zhu)(zhu)(zhu)厂(chang)荟萃业界顶尖的(de)无(wu)(wu)氰铸(zhu)(zhu)(zhu)金(jin)(jin)工(gong)艺(yi)与技(ji)术人才,其专利“可(ke)过火无(wu)(wu)氰电铸(zhu)(zhu)(zhu)金(jin)(jin)”研发(fa)技(ji)术还获(huo)得中(zhong)国(guo)黄金(jin)(jin)协会2021年(nian)度科学技(ji)术一(yi)等奖。
04
数字化赋能,业务发展如虎添翼
金雅福积极利用智能硬件设备、大(da)数(shu)据、云计算(suan)等新一(yi)代数(shu)字(zi)技术推(tui)动行业(ye)不断创新和变革,对现(xian)有产(chan)品和服务进(jin)行数(shu)字(zi)化(hua)(hua)改造升级,为珠宝行业(ye)提供(gong)黄金珠宝业(ye)务数(shu)字(zi)化(hua)(hua)整体解决方案,在黄金珠宝的线上销售管理(li)、个(ge)性(xing)定制、租赁(lin)与回收等多领域助推(tui)产(chan)业(ye)实(shi)现(xian)降(jiang)本(ben)增效。
在微商(shang)城(cheng)领域,通过赋(fu)能合(he)作(zuo)(zuo)渠(qu)道(dao)实现(xian)线上销(xiao)售与管理,金(jin)雅福通过搭建微商(shang)城(cheng)助力(li)合(he)作(zuo)(zuo)伙伴快速(su)实现(xian)线下(xia)到线上的(de)数(shu)字(zi)化(hua)转型。借数(shu)字(zi)技(ji)术实现(xian)拉新引流(liu)、分(fen)销(xiao)裂(lie)变(bian)、提供(gong)多样化(hua)服务,实现(xian)业绩(ji)增长(zhang),提升市场(chang)竞争力(li)。
金(jin)雅福(fu)黄(huang)金(jin)定制(zhi)平台:行业首(shou)创(chuang)的(de)(de)C2M贵金(jin)属数(shu)字化云定制(zhi),可提供企业、个(ge)人及馆藏级产品(pin)的(de)(de)小(xiao)批量、高效、快速的(de)(de)个(ge)性(xing)定制(zhi)服务
在(zai)黄(huang)(huang)金(jin)(jin)定(ding)制(zhi)(zhi)领域,通过自(zi)主研发的黄(huang)(huang)金(jin)(jin)定(ding)制(zhi)(zhi)平台赋能产业(ye)(ye)链满足客户个性化(hua)(hua)定(ding)制(zhi)(zhi)需(xu)求(qiu)。以客户为中心的定(ding)制(zhi)(zhi)化(hua)(hua)服务(wu)被看作(zuo)是(shi)突破目前行业(ye)(ye)结(jie)构(gou)性增长(zhang)瓶(ping)颈的重要趋势之一。2019年金(jin)(jin)雅福在(zai)行业(ye)(ye)首创(chuang)C2M黄(huang)(huang)金(jin)(jin)珠(zhu)(zhu)定(ding)制(zhi)(zhi)平台,将(jiang)3D工业(ye)(ye)设计、智能制(zhi)(zhi)造与物联网等技术(shu)相结(jie)合(he),为黄(huang)(huang)金(jin)(jin)珠(zhu)(zhu)宝个性化(hua)(hua)定(ding)制(zhi)(zhi)需(xu)求(qiu)提供全场景(jing)数字化(hua)(hua)解(jie)决方案,满足个性化(hua)(hua)定(ding)制(zhi)(zhi)需(xu)求(qiu)。
目(mu)前(qian),金(jin)雅福黄(huang)金(jin)定(ding)(ding)(ding)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)平(ping)台自主开发(fa)近万款产(chan)品(pin)(pin)款式,细分品(pin)(pin)类超过上百种,覆盖了图形库、3D建模(mo)库、模(mo)具(ju)库、成本库,具(ju)备(bei)需求具(ju)象、设计(ji)(ji)可(ke)(ke)视(shi)化(hua)(hua)、报价自动、生产(chan)智能(neng)(neng)、供应柔性、全程可(ke)(ke)追(zhui)溯等优(you)势。在前(qian)端,通过模(mo)块化(hua)(hua)设计(ji)(ji)、VR(虚(xu)拟(ni)现实(shi))可(ke)(ke)视(shi)化(hua)(hua)将定(ding)(ding)(ding)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)业(ye)务移至线上。在中端,搭建数(shu)字(zi)化(hua)(hua)定(ding)(ding)(ding)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)管理系统、智能(neng)(neng)排产(chan)系统,降低成本、提(ti)高效(xiao)率(lv)。在后端,通过数(shu)字(zi)化(hua)(hua)技(ji)术手段实(shi)现业(ye)务数(shu)据(ju)实(shi)时共享,提(ti)升供应链不同环(huan)节的(de)(de)响应速(su)度(du)和协作效(xiao)率(lv),共同提(ti)升客户定(ding)(ding)(ding)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)体验,实(shi)现合作共赢。在生产(chan)速(su)率(lv)上,一般(ban)定(ding)(ding)(ding)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)从需求沟通到交付要30天左(zuo)右,而通过黄(huang)金(jin)定(ding)(ding)(ding)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)平(ping)台的(de)(de)配置化(hua)(hua)和可(ke)(ke)视(shi)化(hua)(hua),正常可(ke)(ke)15天交付,最快可(ke)(ke)7天交付,生产(chan)效(xiao)率(lv)提(ti)升一倍以上。目(mu)前(qian)金(jin)雅福黄(huang)金(jin)定(ding)(ding)(ding)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)平(ping)台已实(shi)现重(zhong)达250千克(ke)的(de)(de)行业(ye)最大贵金(jin)属(shu)定(ding)(ding)(ding)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)产(chan)品(pin)(pin)黄(huang)金(jin)飞(fei)机摆件定(ding)(ding)(ding)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi),以及仅重(zhong)0.01克(ke)的(de)(de)业(ye)内最小的(de)(de)贵金(jin)属(shu)工(gong)艺金(jin)沙定(ding)(ding)(ding)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)。2022年,金(jin)雅福黄(huang)金(jin)定(ding)(ding)(ding)制(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)(zhi)件数(shu)环(huan)比增长近10倍。
金雅福旗下兑金通(tong)黄(huang)金回收(shou)智能终端
在黄(huang)金(jin)回(hui)收(shou)领域,针对目前实(shi)物黄(huang)金(jin)仍(reng)通过街边小微回(hui)收(shou)点回(hui)收(shou),缺乏便捷、高效(xiao)、低折(zhe)价的黄(huang)金(jin)回(hui)收(shou)渠道现(xian)状(zhuang),金(jin)雅福打造(zao)标准(zhun)化黄(huang)金(jin)回(hui)购(gou)平(ping)台兑(dui)金(jin)通,解(jie)决实(shi)物黄(huang)金(jin)流(liu)动性(xing)差(cha)、回(hui)购(gou)体验(yan)不便捷、公信力(li)不足(zu)以(yi)及回(hui)购(gou)成本(ben)高等问题,让用户简单便捷地将黄(huang)金(jin)变现(xian)、增值。
据了解(jie),金(jin)(jin)雅(ya)福黄(huang)金(jin)(jin)回(hui)(hui)(hui)收平(ping)台支持快(kuai)递回(hui)(hui)(hui)收、上(shang)门回(hui)(hui)(hui)收、到(dao)店回(hui)(hui)(hui)收、自助回(hui)(hui)(hui)购四种模式(shi),可(ke)以不限地点、时间、品牌、品类、数(shu)量进行黄(huang)金(jin)(jin)回(hui)(hui)(hui)收,具有价(jia)格透明、运营规范、操(cao)作便捷(jie)、回(hui)(hui)(hui)款(kuan)周期(qi)短、成色限制(zhi)小等优势。用户不但可(ke)以通过(guo)微信小程序/App(手(shou)机(ji)软件)预(yu)约上(shang)门收取黄(huang)金(jin)(jin),还可(ke)以通过(guo)金(jin)(jin)雅(ya)福自主设计研发的黄(huang)金(jin)(jin)回(hui)(hui)(hui)收智能终端进行黄(huang)金(jin)(jin)回(hui)(hui)(hui)收。
金(jin)(jin)雅(ya)(ya)福黄(huang)金(jin)(jin)回(hui)收智(zhi)能终(zhong)(zhong)端(duan)融(rong)合了(le)互联网(wang)、物(wu)联网(wang)、大数据、人脸识别等先进科技技术,在(zai)终(zhong)(zhong)端(duan)可(ke)自助完成(cheng)(cheng)估价(jia)、下单、识别、检测、熔炼等流(liu)程,实现(xian)了(le)检测全过程的(de)自动化和可(ke)视化。目(mu)前(qian),金(jin)(jin)雅(ya)(ya)福黄(huang)金(jin)(jin)回(hui)收智(zhi)能终(zhong)(zhong)端(duan),可(ke)回(hui)购(gou)1000克(ke)、成(cheng)(cheng)色(se)50%以上的(de)黄(huang)金(jin)(jin)制品,且回(hui)购(gou)价(jia)格(ge)对(dui)接(jie)上海(hai)黄(huang)金(jin)(jin)交(jiao)易(yi)所实时金(jin)(jin)价(jia),透(tou)明公正。收款方式上更(geng)是创(chuang)新性地引入(ru)了(le)数字(zi)人民币(bi),成(cheng)(cheng)为全国首(shou)台接(jie)入(ru)数字(zi)人民币(bi)的(de)自动回(hui)购(gou)设备。2022年,金(jin)(jin)雅(ya)(ya)福的(de)黄(huang)金(jin)(jin)回(hui)收业(ye)务(wu)同(tong)比增长(zhang)近200%,其(qi)中四季度来自回(hui)收机的(de)黄(huang)金(jin)(jin)回(hui)收量占(zhan)比达到60%。
金(jin)(jin)雅(ya)福旗下奢享会黄(huang)金(jin)(jin)珠宝(bao)租赁(lin)智能终端
在共(gong)享(xiang)珠(zhu)(zhu)宝(bao)(bao)领(ling)域,金(jin)(jin)雅福(fu)推(tui)出的黄金(jin)(jin)珠(zhu)(zhu)宝(bao)(bao)租(zu)(zu)售(shou)(shou)平台奢享(xiang)会,打造(zao)线(xian)上(shang)(shang)租(zu)(zu)售(shou)(shou)平台和新型黄金(jin)(jin)珠(zhu)(zhu)宝(bao)(bao)智能租(zu)(zu)售(shou)(shou)终端两个(ge)端口,融合了“线(xian)上(shang)(shang)+线(xian)下+大数据”,链接上(shang)(shang)游生产(chan)商(shang),服务下游消费(fei)(fei)者,实现选款、租(zu)(zu)赁、预订、归还等体验操作(zuo),拉近(jin)了大众消费(fei)(fei)与高端珠(zhu)(zhu)宝(bao)(bao)的距(ju)离。此外(wai),金(jin)(jin)雅福(fu)还打造(zao)了可(ke)全(quan)息(xi)展示(shi)、链接电商(shang)、数据分析的3D全(quan)息(xi)珠(zhu)(zhu)宝(bao)(bao)销售(shou)(shou)终端,便(bian)于黄金(jin)(jin)珠(zhu)(zhu)宝(bao)(bao)的展示(shi)销售(shou)(shou)。
通(tong)过(guo)(guo)数字化(hua),金(jin)(jin)(jin)雅(ya)(ya)(ya)福(fu)的(de)渠(qu)道布(bu)局(ju)(ju)也实现了质的(de)飞跃(yue)。商(shang)业(ye)(ye)(ye)银(yin)行是(shi)金(jin)(jin)(jin)雅(ya)(ya)(ya)福(fu)黄金(jin)(jin)(jin)珠宝(bao)主力(li)销(xiao)(xiao)售(shou)渠(qu)道,目前金(jin)(jin)(jin)雅(ya)(ya)(ya)福(fu)已经进驻60多家商(shang)业(ye)(ye)(ye)银(yin)行,包括工(gong)商(shang)银(yin)行、农业(ye)(ye)(ye)银(yin)行、建(jian)(jian)设(she)银(yin)行、邮储银(yin)行等全(quan)国性商(shang)业(ye)(ye)(ye)银(yin)行,以及(ji)遍布(bu)全(quan)国的(de)地方(fang)性城商(shang)行、农商(shang)行,累计覆盖近20万个网点。金(jin)(jin)(jin)雅(ya)(ya)(ya)福(fu)通(tong)过(guo)(guo)自(zi)主研发贵(gui)金(jin)(jin)(jin)属自(zi)助智能(neng)终端,搭建(jian)(jian)App及(ji)小(xiao)程(cheng)序,构建(jian)(jian)“线(xian)下(xia)销(xiao)(xiao)售(shou)+线(xian)上管理”的(de)新(xin)(xin)零售(shou)新(xin)(xin)模(mo)式。“线(xian)下(xia)销(xiao)(xiao)售(shou)+线(xian)上管理”的(de)新(xin)(xin)零售(shou)模(mo)式通(tong)过(guo)(guo)提(ti)供互动式、体验式的(de)消(xiao)费方(fang)式提(ti)升(sheng)用户(hu)体验,达到引流效果。还通(tong)过(guo)(guo)用户(hu)行为分(fen)析,进一步挖掘市场情况(kuang),指导业(ye)(ye)(ye)务(wu)布(bu)局(ju)(ju);自(zi)助终端还可以有(you)效解放人(ren)力(li)、降低开店(dian)门槛。在渠(qu)道层(ceng),金(jin)(jin)(jin)雅(ya)(ya)(ya)福(fu)不但搭建(jian)(jian)面向高净值人(ren)群的(de)黄金(jin)(jin)(jin)珠宝(bao)线(xian)上消(xiao)费平台雅(ya)(ya)(ya)御(yu)云,还已入驻天猫、京(jing)东、寺库、拼多多、有(you)赞、云集等电商(shang)平台,大力(li)拓展快手(shou)、抖(dou)音、淘宝(bao)直播业(ye)(ye)(ye)务(wu)等新(xin)(xin)零售(shou)渠(qu)道。
金雅福还在(zai)搭建私域(yu)运营(ying)的(de)数(shu)字化体系,建设客(ke)户(hu)数(shu)据(ju)平(ping)台(tai)、数(shu)据(ju)分析(xi)平(ping)台(tai)、营(ying)销(xiao)自(zi)动化平(ping)台(tai)、客(ke)户(hu)交互(hu)平(ping)台(tai)四大平(ping)台(tai)。从全渠道进行用(yong)户(hu)数(shu)据(ju),并(bing)打通(tong)不同平(ping)台(tai)各个维(wei)(wei)度(du)的(de)用(yong)户(hu)数(shu)据(ju),通(tong)过对(dui)客(ke)户(hu)、行为、营(ying)销(xiao)内容和(he)营(ying)销(xiao)活动的(de)多维(wei)(wei)度(du)分析(xi),指导后续营(ying)销(xiao)动作和(he)客(ke)户(hu)交互(hu)动作。
金雅福(fu)旗下黄(huang)金回收(shou)智能(neng)工厂
05
数字化是战略、基础、推动力
对于金(jin)雅福来(lai)说,高质量(liang)发展离不开(kai)数(shu)(shu)(shu)(shu)字化(hua)的(de)(de)推(tui)动。而(er)数(shu)(shu)(shu)(shu)字化(hua)在(zai)金(jin)雅福的(de)(de)发展蓝(lan)图里(li),是战略(lve),是推(tui)动力,是金(jin)雅福集团大(da)厦的(de)(de)基础建(jian)设之一,已经成为企业基因的(de)(de)一部分。王瑞(rui)凤表示,金(jin)雅福新业务(wu)一旦确定(ding)后就(jiu)会马上启动数(shu)(shu)(shu)(shu)字化(hua),实(shi)现协同线(xian)上作业,并通(tong)过数(shu)(shu)(shu)(shu)字化(hua)推(tui)动整体业务(wu)的(de)(de)孵(fu)化(hua)和发展。
金雅福(fu)黄(huang)金研(yan)究院总(zong)经理钱(qian)源(yuan)源(yuan)认为,高质量发展的(de)核心,就是改变原(yuan)有(you)(you)业务增(zeng)长方(fang)式。原(yuan)来(lai)的(de)经济发展属于规(gui)模(mo)(mo)化经济,投(tou)入需要和产(chan)出成正比,要实(shi)(shi)现多大的(de)规(gui)模(mo)(mo),对应需要投(tou)入相应的(de)人(ren)力(li)、物力(li)。这(zhei)也意味着,规(gui)模(mo)(mo)越(yue)大成本负担(dan)越(yue)重。按以(yi)往(wang)的(de)生(sheng)产(chan)方(fang)式,生(sheng)产(chan)结果往(wang)往(wang)是生(sheng)产(chan)力(li)的(de)叠加。但通过数(shu)(shu)字化的(de)方(fang)式,黄(huang)金珠宝产(chan)品订单可以(yi)实(shi)(shi)现倍数(shu)(shu)级增(zeng)长,改变了原(yuan)来(lai)的(de)线性增(zeng)长规(gui)律,实(shi)(shi)现轻资产(chan)运(yun)营。纵观近年来(lai)商业模(mo)(mo)式的(de)成功(gong),背后(hou)往(wang)往(wang)有(you)(you)数(shu)(shu)字化技(ji)术(shu)作为支撑(cheng)。未来(lai)金雅福(fu)也将(jiang)持续加大技(ji)术(shu)投(tou)入,实(shi)(shi)现商业上的(de)变革(ge)和创新(xin)。
相关报道:
中国黄金报:
学(xue)习强国(guo):
中国(guo)黄金珠宝:
今日头条(tiao):
搜狐(hu):