2016年(nian)已经过去四分之一(yi),珠(zhu)宝(bao)行业迎来(lai)变革(ge)的关(guan)键时期,珠(zhu)宝(bao)商家需做(zuo)到破旧立新、稳扎稳打(da),从产(chan)品、营销、服务等(deng)方(fang)面逐一(yi)深耕市场。
回归本源 突出产品优势
目前,珠宝行(xing)业刚需相对稳健,越(yue)来越(yue)多的消(xiao)费(fei)者(zhe)购(gou)买珠宝首看(kan)款(kuan)式。做好(hao)产(chan)品(pin)研发(fa),突出自身(shen)优势(shi)获得消(xiao)费(fei)者(zhe)钟爱,是提高品(pin)牌核心竞(jing)争力的关键。每一款(kuan)珠宝产(chan)品(pin),都需要(yao)一个记(ji)忆(yi)点(dian),产(chan)品(pin)优势(shi)越(yue)突出,记(ji)忆(yi)点(dian)越(yue)深刻,而消(xiao)费(fei)者(zhe)也(ye)在(zai)寻找记(ji)忆(yi)点(dian)。在(zai)产(chan)品(pin)上(shang)下功夫,是珠宝企业变革的重中之重。
升级服务 增值顾客体验
倾(qing)听顾客(ke)心声及建(jian)议,解决珠宝消(xiao)费(fei)方(fang)面(mian)的(de)痛点,普及珠宝知(zhi)识(shi),让越来越多的(de)消(xiao)费(fei)者知(zhi)珠宝、懂珠宝、爱珠宝。从导购的(de)妆(zhuang)容到(dao)产品(pin)售后,服务实(shi)际上需要(yao)(yao)一(yi)系列标准化的(de)东(dong)西,同时(shi)还要(yao)(yao)不断更新(xin),让消(xiao)费(fei)者真切体验到(dao)。
对(dui)于加盟(meng)商而言(yan),企业不能(neng)仅仅提供货品输出,还(hai)要(yao)分享管理(li)、维护等资(zi)源,同时给(ji)予补贴,激(ji)发加盟(meng)商积(ji)极性。
布局线上 顺应消费习惯
在互联网(wang)(wang)+时代,珠(zhu)(zhu)宝(bao)行业如何借力“互联网(wang)(wang)+”深耕融合,整合资(zi)(zi)源是新的(de)思(si)考重(zhong)点。珠(zhu)(zhu)宝(bao)商要积极借助大数据、云(yun)计算和(he)物联网(wang)(wang)等技术(shu),优化资(zi)(zi)源配置,加快结构调整,拉近买卖双(shuang)方距(ju)离。现阶段,传统珠(zhu)(zhu)宝(bao)零售业应正确审视企业优劣之势,选(xuan)择线上线上同步经营,增强客户(hu)体验,在“互联网(wang)(wang)+”的(de)大潮中取得长足发展。
来源:网易财经