这是一篇在IT业界流传的文章，许多公司的老总都向下属推荐阅读。由于华为的老总任正非很少和媒体打交道，因此我们无从知晓这篇文章的真实背景，但是，在华为2000年销售额达220亿元，利润以29亿元人民币位居全国电子百强首位的时候，任正非大谈危机和失败，确实发人深省。

一、均衡发展，就是抓短的一块木板

在管理(li)改进(jin)中，一定要强(qiang)调改进(jin)我们木板最短(duan)的(de)那一块(kuai)。各(ge)部门、各(ge)科室、各(ge)流程主要领导(dao)都要抓薄(bo)弱环(huan)节(jie)。要坚持均衡(heng)发(fa)展，不(bu)断地(di)强(qiang)化(hua)以流程型(xing)(xing)和时效型(xing)(xing)为(wei)主导(dao)的(de)管理(li)体系的(de)建设，在符合(he)公(gong)司整体核心竞(jing)争(zheng)力提升的(de)条件下(xia)，不(bu)断优化(hua)你(ni)的(de)工(gong)作(zuo)，提高贡献率。

全公司一(yi)定要建立起统一(yi)的价值评价体系，统一(yi)的考评体系，才(cai)能使人员在(zai)内部流动和平衡成为可能。

我(wo)们(men)不重视体(ti)(ti)系的(de)建设(she)，就(jiu)(jiu)会造成资源上(shang)的(de)浪费。要(yao)减少(shao)木桶的(de)短木板，就(jiu)(jiu)要(yao)建立均衡的(de)价值(zhi)体(ti)(ti)系，要(yao)调整(zheng)公司整(zheng)体(ti)(ti)核心竞争力的(de)提升(sheng)。

二、对事负责制与对人负责制是有本质区别的，一个是扩张体系，一个是收敛体系

为什(shen)么我们要(yao)(yao)(yao)强调以流程(cheng)型和时效(xiao)型为主导的体系(xi)呢？执行流程(cheng)的人，是对事(shi)(shi)情负责，这就是对事(shi)(shi)负责制(zhi)。事(shi)(shi)事(shi)(shi)请(qing)示，就是对人负责制(zhi)，它是收敛的。我们要(yao)(yao)(yao)减(jian)化不必要(yao)(yao)(yao)确认的东西，要(yao)(yao)(yao)减(jian)少(shao)在管理中不必要(yao)(yao)(yao)、不重要(yao)(yao)(yao)的环节，否则公司(si)怎(zen)么能高效(xiao)运行呢？

我们一定要在监控有效的条件下(xia)，尽力精简机(ji)关。

三、自我批判，是思想、品德、素质、技能创新的优良工具

自我批判(pan)不(bu)是(shi)为(wei)批判(pan)而(er)(er)批判(pan)，也不(bu)是(shi)为(wei)全面否定而(er)(er)批判(pan)，而(er)(er)是(shi)为(wei)优化和建设(she)而(er)(er)批判(pan)。总的目标是(shi)要(yao)提(ti)升公司(si)整体核心竞争力。

我(wo)(wo)们倡导自(zi)(zi)(zi)我(wo)(wo)批(pi)(pi)判(pan)(pan)，但不(bu)提倡相互批(pi)(pi)评，因(yin)为批(pi)(pi)评不(bu)好(hao)把握适度，如果(guo)批(pi)(pi)判(pan)(pan)火药味很浓，就(jiu)(jiu)容易造成(cheng)(cheng)队伍之间的矛盾。而自(zi)(zi)(zi)己批(pi)(pi)判(pan)(pan)自(zi)(zi)(zi)己呢，人们不(bu)会(hui)(hui)自(zi)(zi)(zi)己下(xia)猛力，对自(zi)(zi)(zi)己都会(hui)(hui)手下(xia)留情。即使(shi)用鸡毛掸子轻(qing)轻(qing)打(da)一(yi)下(xia)，也比不(bu)打(da)好(hao)，多打(da)几(ji)年，你就(jiu)(jiu)会(hui)(hui)百炼成(cheng)(cheng)钢了。自(zi)(zi)(zi)我(wo)(wo)批(pi)(pi)判(pan)(pan)不(bu)光是(shi)个人进行自(zi)(zi)(zi)我(wo)(wo)批(pi)(pi)判(pan)(pan)，组织也要对自(zi)(zi)(zi)己进行自(zi)(zi)(zi)我(wo)(wo)批(pi)(pi)判(pan)(pan)。通(tong)过(guo)自(zi)(zi)(zi)我(wo)(wo)批(pi)(pi)判(pan)(pan)，各级骨干要努力塑造自(zi)(zi)(zi)己，逐步走向职业(ye)化(hua)、走向国际化(hua)。

四、任职资格及虚拟利润法是推进公司合理评价干部的有序、有效的制度

干部(bu)(bu)要有(you)(you)敬(jing)(jing)业精(jing)(jing)神(shen)(shen)(shen)、献(xian)(xian)身(shen)精(jing)(jing)神(shen)(shen)(shen)、责任(ren)(ren)心(xin)(xin)(xin)和(he)使(shi)命(ming)(ming)感(gan)。区别一(yi)个(ge)(ge)干部(bu)(bu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)不是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)个(ge)(ge)好干部(bu)(bu)，是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)不是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)忠(zhong)臣，标准有(you)(you)四个(ge)(ge)：第一(yi)，你(ni)有(you)(you)没(mei)有(you)(you)敬(jing)(jing)业精(jing)(jing)神(shen)(shen)(shen)，对工作(zuo)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)否(fou)认(ren)真，改(gai)(gai)进了，还能(neng)改(gai)(gai)进吗？还能(neng)再改(gai)(gai)进吗？这就(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)你(ni)的(de)(de)(de)工作(zuo)敬(jing)(jing)业精(jing)(jing)神(shen)(shen)(shen)。第二，你(ni)有(you)(you)没(mei)有(you)(you)献(xian)(xian)身(shen)精(jing)(jing)神(shen)(shen)(shen)，不要斤(jin)斤(jin)计(ji)较(jiao)，我们(men)的(de)(de)(de)价(jia)值评(ping)价(jia)体(ti)系不可(ke)能(neng)做(zuo)(zuo)(zuo)到(dao)绝对公(gong)平(ping)(ping)。如(ru)果(guo)用曹(cao)冲称(cheng)象(xiang)的(de)(de)(de)方法来进行任(ren)(ren)职资(zi)格来评(ping)价(jia)的(de)(de)(de)话，那(nei)(nei)肯(ken)定是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)公(gong)平(ping)(ping)的(de)(de)(de)。但如(ru)果(guo)用精(jing)(jing)密天平(ping)(ping)来评(ping)价(jia)，那(nei)(nei)肯(ken)定公(gong)平(ping)(ping)不了。我们(men)要想做(zuo)(zuo)(zuo)到(dao)绝对公(gong)平(ping)(ping)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)不可(ke)能(neng)的(de)(de)(de)。我认(ren)为献(xian)(xian)身(shen)精(jing)(jing)神(shen)(shen)(shen)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)考核(he)干部(bu)(bu)的(de)(de)(de)一(yi)个(ge)(ge)很重要因(yin)素。一(yi)个(ge)(ge)干部(bu)(bu)如(ru)果(guo)过(guo)于斤(jin)斤(jin)计(ji)较(jiao)，这个(ge)(ge)干部(bu)(bu)绝对做(zuo)(zuo)(zuo)不好，你(ni)手下有(you)(you)很多兵，你(ni)自私、斤(jin)斤(jin)计(ji)较(jiao)，你(ni)的(de)(de)(de)手下能(neng)和(he)你(ni)合作(zuo)很好吗？没(mei)有(you)(you)献(xian)(xian)身(shen)精(jing)(jing)神(shen)(shen)(shen)的(de)(de)(de)人(ren)不要做(zuo)(zuo)(zuo)干部(bu)(bu)，做(zuo)(zuo)(zuo)干部(bu)(bu)的(de)(de)(de)一(yi)定要有(you)(you)献(xian)(xian)身(shen)精(jing)(jing)神(shen)(shen)(shen)。第三点和(he)第四点，就(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)要有(you)(you)责任(ren)(ren)心(xin)(xin)(xin)和(he)使(shi)命(ming)(ming)感(gan)。我们(men)的(de)(de)(de)员工是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)不是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)都有(you)(you)责任(ren)(ren)心(xin)(xin)(xin)和(he)使(shi)命(ming)(ming)感(gan)？如(ru)果(guo)没(mei)有(you)(you)责任(ren)(ren)心(xin)(xin)(xin)和(he)使(shi)命(ming)(ming)感(gan)，为什么还想要当干部(bu)(bu)。如(ru)果(guo)你(ni)觉得你(ni)还是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)有(you)(you)一(yi)点责任(ren)(ren)心(xin)(xin)(xin)和(he)使(shi)命(ming)(ming)感(gan)的(de)(de)(de)，赶快改(gai)(gai)进，否(fou)则最终还是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)要把你(ni)免下去的(de)(de)(de)。

五、不盲目创新，才能缩小庞大的机关

我们要(yao)坚持“小改进(jin)，大奖励”。应在小改进(jin)的基础上，不断归(gui)纳，综合分析。研(yan)究其与(yu)(yu)公司总体目标流(liu)(liu)程的符合，与(yu)(yu)周边(bian)流(liu)(liu)程的和谐(xie)，要(yao)简化、优化、再固化。这个流(liu)(liu)程是否先进(jin)，要(yao)以(yi)贡献率(lv)的提高来评价(jia)。

既要实现高速(su)增长，又要同时展(zhan)开各(ge)(ge)项管(guan)理变革，错综复杂，步(bu)履艰难，任(ren)(ren)重而道远。各(ge)(ge)级干部要有(you)崇高的(de)使命感和责任(ren)(ren)意识(shi)，要热烈而镇(zhen)定，紧张而有(you)秩序。“治大(da)国如烹小(xiao)鲜(xian)”，我们做任(ren)(ren)何小(xiao)事情都要小(xiao)心谨慎，不要随意把流程破坏(huai)了，发生连锁错误。

六、规范化管理本身已含监控，它的目的是有效、快速的服务业务需要

我(wo)们要(yao)继(ji)续坚持“业务(wu)为(wei)主(zhu)导、会(hui)计(ji)(ji)为(wei)监(jian)(jian)督”的(de)(de)(de)宏观(guan)管理方(fang)法与体(ti)系的(de)(de)(de)建设。什么叫(jiao)业务(wu)为(wei)主(zhu)导，就是要(yao)敢于创造和引(yin)导需求(qiu)，取得“机会(hui)窗”的(de)(de)(de)利润。也要(yao)善于抓(zhua)住机会(hui)，缩小差距，使公司同步于世(shi)界而得以生存(cun)。什么叫(jiao)会(hui)计(ji)(ji)为(wei)监(jian)(jian)督，就是为(wei)保障业务(wu)实(shi)现(xian)提供(gong)规范化(hua)的(de)(de)(de)财经(jing)服务(wu)，规范化(hua)就可以快(kuai)捷、准确(que)和有序，使帐(zhang)务(wu)维护成(cheng)本低。规范化(hua)是一把筛(shai)子，在服务(wu)的(de)(de)(de)过程中(zhong)也完成(cheng)了监(jian)(jian)督。要(yao)把服务(wu)与监(jian)(jian)控融进全流程。我(wo)们也要(yao)推行逆向(xiang)审计(ji)(ji)，追溯责任，从中(zhong)发现(xian)优(you)秀的(de)(de)(de)干(gan)部，铲除沉(chen)淀层。

七、面对变革要有一颗平常心，要有承受变革的心理素质

在(zai)改革的过程(cheng)中，从利益(yi)分配的旧平(ping)(ping)衡(heng)逐步走向新的利益(yi)分配平(ping)(ping)衡(heng)。这种平(ping)(ping)衡(heng)的循环(huan)过程(cheng)，是(shi)促使(shi)企(qi)业(ye)核心竞争力提升与效益(yi)增长的必(bi)须(xu)。但利益(yi)分配永远是(shi)不平(ping)(ping)衡(heng)的。如果(guo)没(mei)有一(yi)个正确的心态，我们的改革是(shi)不可以(yi)成功的，不可能(neng)被接受(shou)的。

内部流(liu)动(dong)是(shi)很重(zhong)要(yao)的，当然这个(ge)流(liu)动(dong)有升(sheng)有降，只要(yao)公司的核心(xin)竞争力提升(sheng)了，个(ge)人的升(sheng)、降又何(he)妨(fang)呢？“不(bu)(bu)以物(wu)喜(xi)，不(bu)(bu)以己悲”。因此(ci)今天来说(shuo)，我们(men)各级部门真(zhen)正关怀干部，就不(bu)(bu)是(shi)保住(zhu)他(ta)，而是(shi)要(yao)疏导他(ta)，疏导出去。

八、模板化是所有员工快速管理进步的法宝

一个新员工(gong)，看懂模(mo)(mo)板(ban)(ban)，会按模(mo)(mo)板(ban)(ban)来做(zuo)，就(jiu)已经国际化(hua)、职业化(hua)，现在的(de)文(wen)化(hua)程(cheng)(cheng)度，三个月(yue)就(jiu)掌握(wo)了。而这个模(mo)(mo)板(ban)(ban)是前人摸(mo)索几(ji)十年(nian)才(cai)摸(mo)索出来的(de)，你不(bu)必(bi)再去摸(mo)索。各(ge)流程(cheng)(cheng)管理(li)部门、合理(li)化(hua)管理(li)部门，要善于(yu)引(yin)导各(ge)类已经优化(hua)的(de)、已经证(zheng)实行之有效(xiao)的(de)工(gong)作模(mo)(mo)板(ban)(ban)化(hua)。清晰流程(cheng)(cheng)，重复(fu)运行的(de)流程(cheng)(cheng)，工(gong)作一定(ding)要模(mo)(mo)板(ban)(ban)化(hua)。一项(xiang)工(gong)作达到(dao)同样绩效(xiao)，少用工(gong)，又少用时间，这才(cai)说明管理(li)进步(bu)了。

九、华为的危机，以及萎缩、破产是一定会到来的

现在是(shi)(shi)春天吧，但冬(dong)天已经(jing)不(bu)(bu)远(yuan)了，我(wo)们在春天与夏(xia)天要念着(zhe)冬(dong)天的(de)(de)问题。IT业的(de)(de)冬(dong)天对别的(de)(de)公司来(lai)说不(bu)(bu)一(yi)定是(shi)(shi)冬(dong)天，而对华为(wei)可能是(shi)(shi)冬(dong)天。华为(wei)的(de)(de)冬(dong)天可能来(lai)得更冷，更冷一(yi)些。我(wo)们还太嫩，我(wo)们公司经(jing)过十年(nian)的(de)(de)顺利发(fa)展没(mei)有(you)经(jing)历过挫(cuo)折，不(bu)(bu)经(jing)过挫(cuo)折，就不(bu)(bu)知道(dao)如何走向正确道(dao)路(lu)。磨(mo)难是(shi)(shi)一(yi)笔财(cai)富，而我(wo)们没(mei)有(you)经(jing)过磨(mo)难，这是(shi)(shi)我(wo)们最大的(de)(de)弱点。

危机的(de)到来(lai)是不(bu)(bu)(bu)知不(bu)(bu)(bu)觉地，我(wo)认为所有的(de)员工都不(bu)(bu)(bu)能站在自(zi)己(ji)的(de)角度立(li)场想(xiang)问题。如果说你(ni)们没有宽广的(de)胸怀，就不(bu)(bu)(bu)可能正确对待变革(ge)(ge)(ge)(ge)。如果你(ni)不(bu)(bu)(bu)能正确对待变革(ge)(ge)(ge)(ge)，抵制(zhi)变革(ge)(ge)(ge)(ge)，公司就会(hui)死亡。在这个过程中，大家一方面(mian)要(yao)努力地提(ti)升自(zi)己(ji)，一方面(mian)要(yao)与同志们团结好(hao)，提(ti)高(gao)组织(zhi)效率，并把(ba)自(zi)己(ji)的(de)好(hao)干(gan)部送到别的(de)部门去(qu)，使自(zi)己(ji)部下(xia)有提(ti)升的(de)机会(hui)。你(ni)减(jian)少了编制(zhi)，避免了裁员、压缩。在改革(ge)(ge)(ge)(ge)过程中，很多变革(ge)(ge)(ge)(ge)总(zong)会(hui)触动(dong)某(mou)些(xie)员工的(de)一些(xie)利益和矛盾，希望大家不(bu)(bu)(bu)要(yao)发牢(lao)骚，说怪话，特别是我(wo)们的(de)干(gan)部要(yao)自(zi)律，不(bu)(bu)(bu)要(yao)传播小道消息。

十、安安静静地应对外界议论

对待媒体的态度，希望全体员工都(dou)要低调，因为我们不(bu)是上市公(gong)司，所以(yi)我们不(bu)需要公(gong)示社会。我们主(zhu)要是对政府负责任，对企业的有效运(yun)行负责任。

我(wo)想(xiang)，每个员工都要把精(jing)力(li)用(yong)到本(ben)职工作(zuo)上(shang)去，只有(you)本(ben)职工作(zuo)做好了(le)才(cai)能(neng)为(wei)你提高带来更大的(de)(de)(de)(de)(de)效(xiao)益。国家(jia)的(de)(de)(de)(de)(de)事由(you)(you)国家(jia)管，政府(fu)的(de)(de)(de)(de)(de)事由(you)(you)政府(fu)管，社(she)会的(de)(de)(de)(de)(de)事由(you)(you)社(she)会管，我(wo)们只要做一(yi)个遵纪守法的(de)(de)(de)(de)(de)公民，就完成了(le)我(wo)们对社(she)会的(de)(de)(de)(de)(de)责任(ren)。只有(you)这样我(wo)们公司才(cai)能(neng)安全、稳定(ding)。不(bu)管遇到任(ren)何(he)问题，我(wo)们的(de)(de)(de)(de)(de)员工都要坚定(ding)不(bu)移地保(bao)持安静，听党的(de)(de)(de)(de)(de)话(hua)，跟政府(fu)走(zou)。严格自律，不(bu)该(gai)说(shuo)的(de)(de)(de)(de)(de)话(hua)不(bu)要乱说(shuo)。

沉舟(zhou)侧畔(pan)千(qian)帆(fan)过，病树前(qian)头万(wan)木春。网(wang)络股(gu)的(de)(de)(de)(de)暴跌，必(bi)(bi)将对(dui)二、三年后的(de)(de)(de)(de)建设预(yu)(yu)期(qi)产生影响，那(nei)时制造业(ye)就(jiu)惯(guan)性进入了收缩(suo)。眼前(qian)的(de)(de)(de)(de)繁荣是前(qian)几年网(wang)络股(gu)大涨的(de)(de)(de)(de)惯(guan)性结果。记住一句话：“物极必(bi)(bi)反(fan)”，这一场网(wang)络设备(bei)供(gong)应的(de)(de)(de)(de)冬天(tian)，也会像它热得人们不理解一样，冷(leng)得出(chu)奇。没有(you)预(yu)(yu)见，没有(you)预(yu)(yu)防(fang)，就(jiu)会冻死(si)。那(nei)时，谁有(you)棉衣(yi)，谁就(jiu)活下来了。

来源：《华为文摘(zhai)》